Tình cảm gắn kết sưởi ấm lòng người, trách nhiệm của thể thao điện tử thể hiện rõ nét. Thể thao điện tử Quảng Châu đã đến thăm và hỗ trợ các nhân viên bán hàng gặp khó khăn.

Ngày 15 tháng 7, ban lãnh đạo Thể thao điện tử Quảng Châu đã dẫn đầu đi sâu vào các điểm bán hàng trực tuyến, thăm hỏi và hỗ trợ những người làm nghề gặp khó khăn như người khuyết tật, hộ nghèo đặc biệt, nuôi nhiều con (ba con), mang hơi ấm và sự quan tâm đến bên họ.

Cùng ngày, các thành viên ban lãnh đạo Thể thao điện tử Quảng Châu đã đến thăm một số cửa hàng thực tế, đi sâu vào hiện trường kinh doanh, trò chuyện trực tiếp và thân mật với những người lao động khó khăn.

Bà Hồ, chủ cửa hàng thực tế số 4401001675, đã làm nghề được 14 năm, bị mù cấp độ một, lâu nay vượt qua khó khăn để vận hành cửa hàng. Gánh nặng gia đình nặng nề, một gia đình năm người sinh sống, mẹ chồng là người câm điếc, con gái vẫn còn đi học, gia đình không có thu nhập khác, thu nhập từ cửa hàng là nguồn sống duy nhất. Đoàn thăm hỏi đã tìm hiểu kỹ về khó khăn trong kinh doanh và cuộc sống, đưa ra các giải pháp để giảm bớt áp lực cuộc sống, đảm bảo sinh kế ổn định cho gia đình. Bà Hồ rất xúc động: "Cảm ơn trung tâm luôn quan tâm đến gia đình khó khăn của chúng tôi, sự hỗ trợ đã giảm bớt không ít áp lực cho gia đình. Bán thể thao điện tử là nghề mưu sinh của tôi, cũng là hy vọng sống của cả gia đình, có sự quan tâm của trung tâm làm hậu thuẫn, tôi sẽ tiếp tục làm việc chăm chỉ để duy trì cửa hàng này."

Tại cửa hàng thực tế số 4401030956, đoàn thăm hỏi đã tìm hiểu chi tiết tình hình thực tế của anh Hải, người bán hàng đại lý. Anh Hải bị khuyết tật bẩm sinh do bại liệt, khả năng vận động hạn chế, việc vận hành cửa hàng rất khó khăn, con gái cũng mắc bệnh bại liệt, phải chăm sóc quanh năm, áp lực về cuộc sống gia đình và phục hồi y tế chồng chất, gánh nặng cuộc sống nặng nề. Lãnh đạo trung tâm đã trò chuyện thân mật với anh Hải, tìm hiểu kỹ về tình trạng sức khỏe, việc vận hành cửa hàng và tình hình phục hồi của cha con, khuyến khích anh lạc quan đối diện với cuộc sống. Anh Hải chân thành cảm ơn sự quan tâm và hỗ trợ của trung tâm, giúp gia đình gặp khó khăn có chỗ dựa và hy vọng.

Bà Trương, chủ cửa hàng đại lý số 4401035941, phải gánh vác chi phí nuôi dưỡng, giáo dục và sinh hoạt cho ba con chưa thành niên, áp lực kinh doanh và cuộc sống khá lớn. Đoàn thăm hỏi đã hỏi chi tiết về việc học của các con, thu chi gia đình, doanh thu cửa hàng, hướng dẫn trực tiếp cách tối ưu hóa phương thức kinh doanh, nâng cao chất lượng dịch vụ, giúp cửa hàng tăng thu nhập và giảm gánh nặng. Bà Trương đầy lòng biết ơn, cho biết rất cảm ơn sự quan tâm và hướng dẫn kinh doanh của trung tâm, cửa hàng thể thao điện tử là chỗ dựa quan trọng của gia đình, sau này sẽ cố gắng làm tốt công việc kinh doanh, chăm sóc con cái, không phụ lòng hỗ trợ ấm áp của trung tâm.

Chị Lê, nhân viên bán hàng tại cửa hàng thực tế số 4401001115, đã làm nghề 12 năm, 43 tuổi, góa chồng sớm, là lao động duy nhất trong gia đình, thuộc diện hộ nghèo có sổ. Người già trong nhà bệnh tật thường xuyên cần chăm sóc, hai con nhỏ đi học phải nhờ học bổng vay, gia đình không có thu nhập khác. Sức khỏe chị Lê yếu, nhưng vẫn chăm chỉ tuân thủ quy định vận hành cửa hàng, một mình gánh vác trách nhiệm phụng dưỡng người già và nuôi dạy con cái. Đoàn thăm hỏi đã hỏi kỹ về tình hình khám chữa bệnh, tìm hiểu khó khăn trong cuộc sống và kinh doanh, đồng thời giải đáp thắc mắc, giúp giảm bớt các áp lực. Chị Lê xúc động nói: "Một mình tôi gánh vác mọi việc lớn nhỏ trong gia đình, thường xuyên cảm thấy áp lực. Rất cảm ơn Thể thao điện tử Quảng Châu luôn nhớ đến tôi, kịp thời gửi đến sự quan tâm và giúp đỡ, giúp tôi có dũng khí kiên trì. Tôi sẽ giữ vững cửa hàng này, cố gắng nuôi con học hành đến nơi đến chốn, không phụ lòng mọi người."

Một phần thăm hỏi sưởi ấm lòng người, một phần quan tâm tụ họp sức mạnh. Trong thời gian dài, Thể thao điện tử Quảng Châu luôn kiên trì sứ mệnh ban đầu "Thể thao điện tử vì cộng đồng, niềm vui và cuộc sống tốt đẹp", đào sâu trách nhiệm vì cộng đồng, vun đắp nhân văn, luôn quan tâm đến những người lao động cơ sở tuyến đầu. Năm 2022, Thể thao điện tử Quảng Châu đã ban hành "Biện pháp thăm hỏi và hỗ trợ cho các nhóm khó khăn tại cửa hàng thực tế của Thể thao điện tử Quảng Châu", nhằm vào các trường hợp người lao động và người thân trực tiếp gặp khó khăn đặc biệt, bệnh nặng, khuyết tật, nuôi ba con, v.v., thiết lập khoản hỗ trợ thăm hỏi, những người đủ điều kiện có thể đăng ký hàng năm, đảm bảo sự quan tâm ấm áp đến tận cơ sở thông qua chế độ. Theo thống kê, trong năm năm kể từ khi ban hành biện pháp này, đã có tổng cộng 479 người lao động khó khăn được hưởng lợi.

Trong tương lai, Thể thao điện tử Quảng Châu sẽ tiếp tục dùng tâm và tình để giải quyết các vấn đề thực tế ở cơ sở, cùng tất cả người lao động đồng lòng, đồng sức, đồng hướng, đồng hành.